La digitalisation de l’industrie cosmétique connaît actuellement une transformation sans précédent grâce à l’intégration de l’Intelligence artificielle. La convergence entre la beauté et la technologie donne naissance à des solutions innovantes qui modifient non seulement la façon dont les produits sont développés et commercialisés, mais qui améliorent également l’expérience globale des clients.
- IA ET COSMÉTIQUE
Selon le dernier rapport d’InsightAce Analytic, la valeur du marché mondial de l’IA dans la beauté et les cosmétiques devrait atteindre 13 milliards de dollars en 2030. Avec une croissance de 20% annuel entre 2023-2031. Pour lire le rapport complet, visiter le site d’InsightAce Analytic.
Les grands acteurs du marché cosmétique ont adopté l’IA de manière proactive pour stimuler l’innovation et répondre aux attentes évolutives des consommateurs. L’IA est utilisée pour analyser les tendances du marché, anticiper les préférences des consommateurs, et créer des formulations de produits plus efficaces. De plus, la personnalisation des produits cosmétiques grâce à des solutions basées sur l’IA offre une expérience client unique, tout en améliorant l’efficacité des campagnes marketing ciblées.
L’Amérique du Nord devrait dominer la croissance de l’IA dans le marché de la beauté en raison de l’expansion de l’industrie de la beauté des entreprises d’e-commerce comme Amazon et Sephora. La région Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide du marché mondial de la beauté en raison de l’augmentation rapide des dépenses de consommation et de l’expansion du secteur de l’e-commerce dans la région. Dans les pays émergents comme la Chine, l’Inde et le Japon, l’e-commerce va s’adapter pour améliorer l’expérience d’achat en ligne pour les consommateurs.
Les acteurs principaux de l’IA dans le secteur cosmétique sont l’Oréal, Beiersdorf, Olay, Shiseido, CRIXlabs.
- LES FUTURES AVANCÉES EN MATIÈRE D’IA & COSMÉTIQUE
Personnalisation de produits : Le principal impact sera l’utilisation de l’IA afin de permettra des analyses approfondies des besoins spécifiques de chaque individu, conduisant à la création de produits de beauté personnalisée adaptés à la peau, au teint et aux préférences individuelles.
La maison de luxe Yves Saint Laurent a lancé en 2021 son appareil “Rouge sur mesure”, cette machine permet de créer jusqu’à 4000 teintes de rouge à lèvres à domicile, instantanément et personnalisable. Pour cela, l’utilisateur doit choisir 4 cartouches de couleurs différentes, sélectionner le bon dosage de chacune, les placer dans l’appareil et d’appuyer sur un bouton. Rouge sur mesure est connecté en Bluetooth à une application mobile et utilise l’intelligence artificielle Perso.
Analyse visuelle et diagnostic : Les technologies d’IA, tels que la reconnaissance d’image, seront utilisées pour des diagnostics de peau avancés, permettant aux consommateurs de comprendre mieux leur type de peau et de choisir des produits correspondants.
Sur le site de Kiehl’s, les clients peuvent télécharger une photo ou prendre un selfie afin d’obtenir un bilan sur-mesure de l’état de leurs peaux. Le diagnostic analyse 8 paramètres : l’apparence des pores, l’homogénéité du teint, la fermeté, l’éclat, le contour des yeux, les rides, les ridules, et les imperfections. À la suite de ce diagnostic, une routine de soins pour le jour et la nuit est créée avec des produits adaptés.
Expérience client améliorée : Les chatbots alimentés par l’IA et les outils de réalité augmentée amélioreront l’expérience client, offrant des conseils personnalisés, des tutoriels en temps réel et la possibilité de tester virtuellement des produits avant l’achat.
Nyx propose à ses clients de tester des produits avant achat grâce à leur outil d’IA MYAIA (my artistry intelligence assistant). MYAIA est alimenté par un algorithme conçu pour analyser les caractéristiques du visage. Grâce à un selfie, l’outil sélectionne et guide le client à travers les produits et les looks qui conviennent le mieux aux caractéristiques uniques de son visage.
Collaboration industrielle : Des partenariats entre entreprises cosmétiques et développeurs d’IA conduiront à des avancées significatives, favorisant l’innovation et créant des solutions plus intelligentes pour les défis du secteur.
Les start-up Skin Match et DCYPHER créent des solutions d’IA qui analysent les visages des clients pour recommander la bonne teinte et même créer un maquillage sur mesure pour le teint exact du client. Cela améliore l’expérience d’achat du client, mais a également un impact positif sur la satisfaction et la fidélité.
Recherche et développement accéléré : L’IA accélérera le processus de recherche de nouveaux ingrédients, formulations et technologies dans le secteur cosmétique, permettant une innovation plus rapide et des produits plus efficaces.
Marketing ciblé : Les entreprises utiliseront l’IA pour analyser les données des consommateurs, permettant des campagnes marketing plus ciblées et une compréhension approfondie des tendances et des préférences du marché.
Intelligence émotionnelle : Les chatbots et les interfaces utilisant l’IA développeront une compréhension émotionnelle des besoins
- GESTION DES DONNÉES
Avec l’augmentation de l’utilisation de l’IA, les entreprises vont collecter de plus en plus gros volumes de données, allant des habitudes d’achats des consommateurs aux réponses individuelles aux produits. L’IA excelle dans l’analyse de ces données massives, extrayant des insights pertinents pour orienter la recherche, la conception de produits et les stratégies marketing. Cependant, cette profusion de données soulève également des défis cruciaux en matière de confidentialité et de sécurité. Les entreprises vont devoir mettre en place des protocoles rigoureux pour garantir la protection des informations sensibles des consommateurs, tout en naviguant dans un paysage réglementaire en constante évolution. La gestion pérenne des données devient ainsi une compétence stratégique, permettant aux acteurs du secteur de maximiser les avantages de l’IA tout en assurant la confiance des consommateurs dans le traitement de leurs informations personnelles.
En résumé, l’IA devient un moteur essentiel de l’innovation dans l’industrie cosmétique, redéfinissant la manière dont les produits sont développés, commercialisés et expérimentés par les consommateurs. Avec un taux de croissance annuel moyen de 20 % entre 2021 et 2030, selon l’étude d’InsightAce, l’IA dans le secteur de la beauté va continuer à évoluer et proposer des nouveaux outils pour les acteurs du secteur ainsi que ses consommateurs.
Êtes-vous ouverts à l’idée d’interagir avec des chatbots alimentés par l’IA pour des conseils beautés personnalisés ? Seriez-vous prêts à soutenir des marques de beauté qui intègrent activement l’IA dans leurs pratiques commerciales ?
