Sephora a annoncé un plan ambitieux, visant à ouvrir au moins 20 nouveaux magasins au Royaume-Uni, au cours des deux à trois prochaines années.
Cette initiative fait suite à son retour sur le marché britannique en 2022, après une absence de 17 ans.
Actuellement, Sephora exploite six magasins au Royaume-Uni, deux à Londres, deux à Newcastle ainsi qu’à Manchester et Birmingham.
De nouveaux points de vente à Bluewater et Liverpool devraient ouvrir d’ici début 2025 dans le cadre de cette stratégie de croissance.
Guillaume Motte, PDG de Sephora, a exprimé sa grande confiance dans le potentiel du marché britannique, soulignant que « le commerce de détail dynamique innovant est prospère ». Il a décrit le Royaume-Uni comme un marché clé où les expériences uniques en magasin de Sephora et sa large gamme de produits trouveront leur place.
Cette décision fait suite à l’acquisition de FeelUnique en 2021 pour 132 millions de livres sterling. Ce rachat a renforcé sa présence numérique et préparé le terrain pour son retour physique.
Lors de sa première tentative d’expansion au Royaume-Uni dans les années 2000, Sephora avait rencontré des difficultés en raison des loyers élevés et de la forte concurrence avec des marques locales comme Boots.
L’entreprise cherche désormais à tirer parti de sa réputation mondiale et de sa vaste gamme de marques populaires pour s’implanter solidement.
Cependant, malgré sa réputation mondiale et son large portefeuille de marques populaires, Sephora a dû faire face à des défis importants en Asie. L’entreprise a quitté le marché sud-coréen, où la concurrence locale était trop forte, et a licencié plusieurs employés en Chine, en raison d’un environnement économique difficile.